Il mondo del banking ha visto nell’ultimo quinquennio una profonda trasformazione, dall’evoluzione dei modelli di servizio in senso digitale, all’ingresso di nuovi operatori FinTech.

In questo contesto l’intelligenza artificiale rappresenta un importante catalizzatore del cambiamento, incidendo sui modelli di relazione con il cliente, sull’operatività interna e sui modelli di business delle banche.

Durante il workshop rifletteremo su come l’intelligenza artificiale potrà contribuire a ridisegnare il futuro del banking.